
MIXconcept joue un rôle de conseil afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre environnement informatique.Nous ferons un Audit détaillé du parc Informatique afin de définir ensemble des objectifs pour votre Système d’Information en tenant compte de l’existant, de vos attentes et de vos projets.
La stabilité de votre infrastructure repose sur la remise en état de l’existant et l’installation des nouveaux équipements. Nous distribuons les plus grandes marques du marché. Nous tenons compte et validons ensemble les différents profils utilisateurs de votre structure. Chaque profil détermine un besoin et un mode de fonctionnement. Nous vous conseillons en tenant compte des meilleurs offres « qualité/prix ».
C'est le coeur de métier de MIXconcept. Notre guichet unique offre à vos utilisateurs une solution d'accueil qualitative, fiable, personnalisée, facilement accessible gérée avec un outil de traçabilité. Nous assurons une gestion des demandes et incidents réactive qui s'appuie les bonnes pratiques ITIL.