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Par Didier Liets

Mise en place d'un guichet unique pour Public Actif [REX]

Public Actif est une agence de marketing digital et social media créée en 2010 par Fabian Innocenti. Cette agence basée sur Lyon n’a fait que croître et compte aujourd’hui une quinzaine de collaborateurs. Public Actif a choisi MIXconcept comme prestataire informatique, et a accepté de nous livrer son ressenti après presque 9 ans de partenariat avec MIXconcept.

La Genèse de la collaboration entre notre entreprise informatique et Public Actif

Fabian Innocenti a consulté MIXconcept lors du premier déménagement de l’agence. En effet, la structure grandissant, des besoins en infrastructure matérielle se sont faits sentir. Les équipes commerciales de MIXconcept ont donc été sollicitées pour l’installation d’un serveur.

Aujourd’hui MIXconcept a créé un véritable guichet unique pour Public actif. Au-delà des réponses aux besoins matériels, notre entreprise a assuré un rôle de conseil, et a préconisé des services associés correspondant aux attentes et objectifs de développement de Public Actif :

  • Préconisations dans le choix de matériels pour les collaborateurs ;
  • Mise en place d’un service de messagerie collaborative, via la gestion des licences Microsoft Office 365 ;
  • Sécurisation des postes de travail avec l’installation de licences Trend MICRO.

MIXconcept assure donc l’évolution du parc matériel, la stabilité, la sécurité du système d’information (SI), l’assistance aux utilisateurs et l’exploitation du serveur.

Témoignage de Fabian Innocenti, gérant de l'agence Public Actif

Depuis combien de temps collaborez-vous avec MIXconcept ?

Depuis la création de l’agence, bientôt 9 ans.

Qu’attendez-vous de votre prestataire informatique ?

Avant tout du service et du conseil. Nous avons tous une culture et des compétences informatiques différentes, le prestataire doit également être très à l’écoute et agile.

Quels sont, de votre point de vue, les grands atouts de cette structure ?

La taille humaine avec des contacts qui ne sont pas standardisés, une vision globale équipement/accompagnement au quotidien/vision à long terme.

Public Actif a grandi de façon exponentielle, comment MIXconcept vous a accompagné dans vos problématiques informatiques liées à cette croissance ?

Justement en anticipant des problématiques que nous découvrions au fur et à mesure : capacités à terme, besoins à venir, budgets prévisionnels, etc. et une souplesse dans les phases de changement, délicates à notre niveau.

Si vous aussi vous avez un projet ou vous souhaitez bénéficier d'une assistance utilisateurs, d'une maintenance informatique, n'hésitez pas à contacter notre société informatique. Nous nous ferons un plaisir d'étudier votre demande.

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